J’ai commencé par un service en ligne. C’était le chemin évident : j’héberge, les gens s’abonnent, personne n’installe rien. Je demandais à des indépendants et à des petites équipes de me confier leurs dossiers clients, et je n’avais aucune bonne raison de leur demander ça.
Je ne l’aurais pas fait moi-même. C’est tout ce qu’il y avait à comprendre.
J’ai arrêté, et j’ai repris dans l’autre sens. Le logiciel s’installe chez vous, le modèle aussi, et je n’ai accès à rien : ni à vos fichiers, ni à vos conversations, ni à la moindre statistique d’usage.
Je le développe seul, à plein temps, sous licence Apache 2.0 ou MIT.