01
Appel de qualification
30 minutes Vous me racontez votre activité, ce qui vous prend du temps. Je pose des questions sur vos outils, vos contraintes, vos volumes. À la fin de l'appel, vous savez si Apollia est la bonne réponse, et moi aussi. Si ce n'est pas le cas, je vous le dis directement.
02
Devis détaillé sous 48 h
Engagement écrit Si ça colle, je vous envoie un devis détaillé sous 48 h. Prix forfaitaire fixe, périmètre écrit noir sur blanc, délai engageant. Pas de facturation au temps passé, pas de rallonge surprise. Vous validez ou vous n'y revenez pas, sans engagement.
03
Développement et tests
1 à 5 semaines Je construis votre agent et je le teste sur vos vrais fichiers et vos vrais cas d'usage, pas sur des exemples parfaits. Tant qu'il ne tourne pas correctement sur votre contexte réel, on ne livre pas.
04
Livraison, support, garantie
30 j + 90 j L'agent est livré installé et documenté. Support premium (30 jours minimum, 60 pour un processus métier) avec questions prioritaires sous 24 h ouvrées et ajustements mineurs. Et 90 jours de garantie conformité : si l'agent ne fait pas ce qui a été contractualisé, je corrige sans supplément.